Rückruf Radflansch
Verfasst: Mi 22. Apr 2015, 18:45
Hallo, muss der Radflansch generell ausgetauscht werden oder nur, wenn er defekt ist?
War am 21.4.15 wegen des Rückrufs und zum Austausch des Flansches bei der Fa. DREWE in Bayreuth. Nach deren Auskunft wird nur im Falle von festgestellten Defekten gewechselt, ansonsten kein Austausch. Laut der Mitteilung im Rückrufschreiben, so verstehe ich es, soll der Radflansch aber in jeden Fall ersetzt werden. Da bereits mehrere Kunden wegen dieser Angelegenheit bei DREWE waren, bitte ich euch um kurze Mitteilungen und wie weiter zu verfahren ist.
War am 21.4.15 wegen des Rückrufs und zum Austausch des Flansches bei der Fa. DREWE in Bayreuth. Nach deren Auskunft wird nur im Falle von festgestellten Defekten gewechselt, ansonsten kein Austausch. Laut der Mitteilung im Rückrufschreiben, so verstehe ich es, soll der Radflansch aber in jeden Fall ersetzt werden. Da bereits mehrere Kunden wegen dieser Angelegenheit bei DREWE waren, bitte ich euch um kurze Mitteilungen und wie weiter zu verfahren ist.